Магазин "Меблевий Салон Verona"  здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Товари належної якості (не підійшли за розміром, кольором, моделлю, дизайном тощо)
Споживач має право обміняти або повернути  товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня отримання товару (якщо день отримання не збігається з днем купівлі).

Обмін (повернення) можливий за умови, що:

  • товар не використовувався та не має слідів монтажу/встановлення;
  • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та заводське маркування;
  • збережена оригінальна упаковка (допускається акуратне відкриття без пошкоджень);
  • є розрахунковий документ (рахунок-фактура, чек, видаткова накладна, електронний чек тощо).

Зворотна доставка (повернення товару до нас) здійснюється за рахунок покупця (крім випадків, коли товар неналежної якості — див. нижче).

Товари неналежної якості (виявлено брак, невідповідність заявленим характеристикам, пошкодження при доставці тощо)
У разі виявлення недоліків споживач має право (ст. 8 Закону):

  • на пропорційне зменшення ціни;
  • на безоплатне усунення недоліків у розумний строк;
  • на заміну на такий самий або аналогічний товар;
  • на повернення коштів у повному обсязі.

Строки звернення — протягом гарантійного строку (вказаного в гарантійному талоні або на сайті), але не пізніше строку придатності/експлуатації.

Зворотна доставка товару неналежної якості здійснюється за наш рахунок (ми організовуємо та оплачуємо повернення).

Для оформлення повернення/обміну:
Зателефонуйте за номером +380976131157  Viber/Telegram/WhatsApp або напишіть нам електронною поштою mebelv.info@gmail.com
Надішліть товар будь-якою службою доставки (за вашим вибором і тарифами) або привезіть самостійно за адресою: Україна, м. Київ, вул. Миколи Міхновського, 23, Центральний будинок меблів, 01133

Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару одним із способів за домовленістю:

  • на банківську карту або рахунок покупця;
  • готівкою при самовивезенні;
  • через післяплату (Нова пошта) після перевірки.